Nå lanseres de elektriske Farte bysyklene i Porsgrunn og Skien
Denne uken lanserer vi de elektriske Farte bysyklene i Porsgrunn og Skien. Elsyklene kan leies gjennom den nye Farte bysykkel-appen.
17. apr 2023
Nyhet! Vi lanserer Farte bysykkel i Skien og Porsgrunn
Med de elektriske bysyklene kommer du deg kjapt og enkelt rundt i byene våre!
Slik kommer du i gang:
1. Last ned Farte bysykkel-appen
2. Registrer deg
Registrer deg og ditt betalingskort i appen
3. Lås opp
I appen finner du kart over alle parkeringssoner, og hvor mange ledige el-bysykler det står i hver sone. For å låse opp en sykkel scanner du QR-koden på sykkelstyret, eller bakskjermen. Sykkelen avgir en lyd og sykkellykten tennes når sykkelen låses opp og leien aktiveres. Nå er du klar for å sykle! Du får all info om den aktive leien i appen.
4. Lever sykkelen
Når du er ferdig med å sykle leverer du den tilbake til en av parkeringssonene våre. Åpne kartet i appen for å finne en av parkeringssonene. Når du står innenfor en parkeringssone kan du avslutte leie.
Kart over parkeringssoner i Porsgrunn og Skien:
10 spørsmål og svar
Ved oppstart vil det være ca. 130 elsykler i Porsgrunn og Skien. Før sommeren vil tilbudet utvides til 250 elsykler totalt. Syklene vil være fordelt på parkeringssoner i nærheten av knutepunkt og destinasjonsmål i byene. Oversikt over parkeringssoner og ledige sykler finner du i kartet i appen.
Alle over 16 år kan bruke el-bysyklene. Syklene er en del av vårt offentlige transportsystem og kan leies via appen Farte bysykkel.
Last ned appen her
Farte bysykkel er åpent for leie hver dag fra kl. 04:30 til 00. Du kan når som helst levere en sykkel i en parkeringssone.
På en fulladet el-bysykkel skal du kunne sykle cirka 50 kilometer, men dette avhenger litt av blant annet terrenget du sykler i og syklistens tyngde. Du finner informasjon om batterinivået på sykkelen i forkant av og under hele leieperioden i appen, og her er også gjenværende distanse estimert.
Info om priser finner du her
Nei, dessverre har vi ikke funnet noen god løsning for utleie av sykkelhjelmer. Vi anbefaler å benytte egen hjelm ved leie av bysyklene.
I bakker med moderat stigning vil elmotoren gi kraft når du tråkker slik at det blir mindre tungt å sykle opp bakkene.
I svært bratte bakker vil man imidlertid kunne oppleve at motoren slutter å gi kraft når man tråkker. Dette påvirkes av hvor bratt bakken er og syklistens vekt. Vi anbefaler å velge alternative reiseruter for å unngå de bratteste bakkene, hvis det er mulig.
For å avslutte leie av en bysykkel må den parkeres i en av Farte bysykkels parkeringssoner. Sonene finner du i kartet i appen, og fysisk er parkeringssonene merket med gule informasjonsskilt og/eller oppmerking på bakken.
Slik returnerer du sykkelen:
- Finn nærmeste parkeringssone i kartet i appen
- Parker sykkelen innenfor en parkeringssone
- Avslutt leie i appen, og vent på bekreftelse i appen på at leien er avsluttet før du forlater sykkelen
Prøv først å avslutte og starte appen på nytt. Vær oppmerksom på at du må være innenfor internettdekning og ha GPS slått på. Ved retur må både sykkel og telefon være innenfor området for en parkeringssone.
Hvis dette likevel ikke fungerer, ta kontakt med kundesenter på telefon 33 74 00 73 eller via kontaktskjema i appen.
Er kundesenteret stengt, send oss informasjon så fort som mulig om hva som har skjedd og hvor sykkelen står ved å rapportere et problem i appen, eller send oss en epost på bysykkel@vtfk.no. Før du forlater sykkelen sikre den, lås ved å pause turen i appen og ta kontakt med oss igjen neste dag. Du er ansvarlig for sykkelen inntil leien er avsluttet.
Ja, du kan når som helst gå inn i appen og sjekke status på hvor lenge du har leid sykkelen, sykkelens batterinivå og kostnad.
Se flere spørsmål og svar her
Trafikksikkerhet og trafikkregler for sykkel
Vi har laget en liten oppsummering om trafikksikkerhet og regler i trafikken for syklister, så du kan føle deg trygg på dette når du ferdes med sykkel
12. apr 2023